Відгук про Amato, Харків: Здравствуйте, можно не анонимноПишу с огромным вопросом к…

Здравствуйте, можно не анонимноПишу с огромным вопросом к обслуживанию в Amato в классе (клочковская), что на втором этаже Пришли с мыслью выпить чая, спокойно провести время в хорошей обстановке. Ждали официанта 20 минут, притом, что загрузка была не большой! Заказали чай, время ожидания - 10 минут. В меню было указано, что к чаю подают конфитюр, которого у нас не было! С просьбой принести нам конфитюр, услышала от официанта фразу " Попросите СВОЕГО официанта принести вам варенье" Я понимаю, конечно, что мы заказали не лобстера и брускетты с чёрной икрой, но отношение к любому гостю и любому заказу должно быть одинаково на ВЫСОКОМ уровне! Прождали ещё 10 минут, пока не перехватили НАШЕГО официанта, и попросили вежливо принести наше же варенье)))) в ответ я слышу " мне сейчас не до этого" Ребята! Не до этого! Было желание встать и уйти с таким уровнем обслуживания, вот честно! Спасибо большое за настроение. Всех благ, надеюсь, администрации заведения станет когда нибудь ДО обслуживания гостей @chercherlafemme

---