Review of Glovo, Kharkiv: Начал пользоваться Glovo как только они у нас появились, и все было…

Начал пользоваться Glovo как только они у нас появились, и все было просто супер, постоянные акции, быстро привозят, все супер, но в последнее время очень сильно разочаровался. Такое часто бывает, что все со временем портится, и Glovo это тоже, к сожалению, затронуло...В субботу решил заказать еду с McDonalds, заказ приготовился, курьер забрал, и выехал(к моему дому ехать буквально 5-10 минут), жду 10 минут, жду 20, жду 30 Звонит оператор и говорит, что я не открываю дверь, выхожу и никого не наблюдаю, звоню курьеру, и оказывается он перепутал дом...Хотя на карте четко и ясно указан мой адрес и отмечен флажкомНу ясное дело, что заказ за такое время остыл и я отказался от него, пришлось садиться в машину и ехать самомуОкей, через день решил забить на эту ситуацию и заказать ещё раз И был удивлён такой работе персонала Выбрал оплату наличными, и через буквально минуту понял, что лучше заплатить картой, ибо все скинул туда, пишу в поддержку, прошу изменить способ оплаты на безнал, мало того, что мне никто не ответил, хотя я написал не единожды, так ещё и курьер начал объезжать дом, и по итогу я его ждал 40 минут(после того, как он забрал заказ, а выше было указано, что до меня ехать максимум 10 минут), как только он приехал, я сказал, что изменил способ оплаты на безнал, ясное дело, что у него не было ни терминала, ни карты, на которую я мог бы сбросить денег(очень странно), ну мне пришлось платить ему в евро. По итогу испорченное настроение, и холодная еда уже второй раз за выходные...Анонимно

---