Відгук про Biani Champagneria, Харків: Можно не анонимно.Хочу написать свой негативный отзыв об одном из…

Можно не анонимно.Хочу написать свой негативный отзыв об одном из самых популярных ресторанов Biani Champagneria. Ранее часто посещали данное заведение с друзьями и всегда оставалась более чем довольными сервисом.НО. Вчера (21.08) снова выбрали для проведения вечера данное заведение. На входе нас ожидала хостесс, которой мы были не особо интересны. Простояли 5 мин прождали ее пока она все таки обратит своё внимание на нас, но чуда не произошло, с нами даже не поздоровались. Я обратилась к ней с вопросом можно ли присесть за определенный столик и 0 внимания. Ок, пошли и сели самостоятельно. Классно, да ? Очень гостеприимно.Меню прождали 15 мин. Официантов не могли дозваться весь вечер. Ни заказ сделать, ни дозаказать, ни счёт попросить. Почему я должна пол вечера думать о том как докричаться до официанта или самой идти и звать ? Я думаю заведение такого уровня может себе позволить организовать хороший сервис, либо купить кнопки для вызова официантов.К кальянщику вопросов нет, внимательный молодой человек.Я возмущена данным сервисом, если его можно так назвать. Если раньше можно было смело ставить высокий балл данному заведения то сейчас и 1/10 будет много, т.к все таки ценовая политика выше среднего и сервис должен соответствовать.

---