Відгук про ЧизПицца, Харків: Несколько раз уже заказывала в Чиз Пицца и всё было хорошо до…

Несколько раз уже заказывала в Чиз Пицца и всё было хорошо до последнего раза. Детвора захотела пятничный отдых с пиццей. Пока я ездила по делам, заказала желаемое: доставку обещали в 19:30. Рассчитывая на это время ± полчаса, так как это пятница, я уже не заморачивалась по поводу ужина. Но в 19:30 пиццы не оказалось, как и не оказалось её через час. В 20:55 я звоню уточнить о судьбе пиццы, на что оператор мне говорит, что много заказов, пицца едет и приедет горячей, ведь из печи она вышла в 20:17. В итоге пицца приехала еле тёплой в 21:23. На 1 час 53 минуты позже назначенного оператором времени. Ни извинений, ни обратной связи не последовало. Ни оператор, ни менеджер, ни кто там занимается вопросами с клиентами, не додумались позвонить и предупредить о задержке и нужна ли в таком случае вообще пицца. Есть чуть теплую пиццу и бегать с тарелками к микроволновке -- сомнительное удовольствие.

---