Відгуки про Nikas, Харків

Хочу оставить отзыв о ресторане Nikas. Анонимно.Посетили ресторан 30.06.2021. Я заказала равиоли с кроликом, попробовала пол штучки сразу ощутила привкус мыла, дохлой псины и горькое послевкусие. Посчитала такое блюдо несъедобным(если не опасным) попросила отказаться и убрать его из счета, администрация ресторана посчитала все же включить это в счет, аргументируя, что блюдо было приготовлено, а я просто ничего не понимаю в еде. При личном разговоре с администратором(не запомнила ее имя), она вела себя по-хамски, пыталась всячески унижать меня и упрекать «у вас есть свой ресторан? Нет? Вот и молчите!» «вы глупы и не разбираетесь в блюдах», вобщем полнейшая некомпетентность, неумение работать с возражениями и неприемлемое отношение к посетителям ресторана.Обычно в заведениях, где дорожат клиентами, хотя бы извиняются и проводят работу по улучшению меню, исключают блюдо из чека, пытаются сгладить недовольство десертом или скидкой. Но в Nikas вы никто, они будут вам хамить тем самым портить репутацию заведения и его владельцев.Считаю такие люди не должны работать в сфере обслуживания!

---