Відгук про СушиСет, Харків: Думала ещё давно написать отзыв, но решила подождать и проверить…

Думала ещё давно написать отзыв, но решила подождать и проверить работают ли над своими ошибками ребята из СушиСет на Проскуры. Заказывала 2 раза запечённые сеты( они там очень вкусные) и дополнительно заказывала ролл Идзуми(запечённый с угрем). Он оказался нереально вкусным, но в перый раз были косточки в 2х роллах из 8, во второй раз и вовсе в каждом. Даже засняла на видео, как разбираю два подряд ролла и в них по 2 кусочка угря. Один кусочек нормальный, второй с плавниковыми костями. Обратилась к ребятам с этой проблемой, потому что обзвон на следующий день после заказа они не делают( что не очень хорошо) и меня попросили прислать фото или видео. Я прислала и передо мной извинились и предложили к следующему заказу бесплатно этот ролл. Я согласилась, потому что этот ролл нереально вкусный и сразу они всё не исправят, понятное дело. Прошло 4 месяца, я решила прийти и проверить, заказала ролл Паттай( в темпуре) и сказала, что мне к следующему заказу что-то обещали. Девушка сказала, что у меня только 5 бонусов на карточке и всё. Я говорю, ладно. Потом она попросила подождать и сказать 3 последних цифры телефона. Я сказала, она извинилась и сообщила, что да, есть по вашему номеру доп ролл. И в этот раз ни одной косточки! Все роллы были очень вкусные! Спасибо большое, что работаете над своими ошибками, чтоб не потерять своих клиентов. Но лучше делать обзвон, а то создаётся впечатление, что вам не важно мнение ваших клиентов. @Polina_Krainiuk

---