Відгук про Roll Club, Харків: ​​Хотела бы оставить отзыв о доставке roll clubПо поводу доставки все…

​​Хотела бы оставить отзыв о доставке roll clubПо поводу доставки все хорошо, доставили в указанное время без проблем. Заказывали лапшу, роллы и один ролл темпура. Сразу по поводу горячего ролла. Возможно проблемам старого масла была из-за того, что заказ был под 12 ночи, но кроме вкуса этого старого, горелого масла, увы, ничего не было. Но сама ситуация заключалась в другом. В лапше с курицей и ананасом попался какой-то не съедобный объект, я подозреваю, или надеюсь на то, что это был хрящ от курицы. Фото прилагаю. Зуб мой выдержал, но ситуация не приятная. На следующий день был звонок отдела качества, я сказала про данную ситуацию, оператор попросила прислать фото доказательства. Когда я прислала фотографию и описала данную ситуацию реакции ноль. Я не говорю о том, что другие доставки предлагают скидки, даже простого извинения в ответ я не получила. Это не страшная ситуация, но клиентоориентированности в доставку ноль. Нужно относится к клиентам более внимательно ) Alice Khomenko

---