Отзывы о Manhattan, Харьков

Manhattan, бар Плохое обслуживание Прямо сейчас (25. 06, 21:30) находимся в заведении. Первая проблема - подача одинаковых коктейлей, а именно Aperol Spritz в течение часа-двух в разных бокалах. Абсолютно разных (руководству смогу предоставить фото), хотя вы сами же рисуете в меню бокалы рядом с коктейлями. Ответ официанта - они одинаковые, сможете на баре в этом убедиться. Приходим на бар. Ответ администратора - они разные, но там разное содержание льда и соответственно состав одинаковый. Усомниться в честности повода не было, но фактически проверить возможности не было (коктейли выносились в разное время, комментария при подаче никакого не было). Вторая проблема - заказали пиво Corona Extra. Официант приняла заказ, спустя минут 10-15 после заказа сообщила об отсутствии (если отсутствует, почему не сообщить сразу?). Снова общение с администратором. Предлагал сойтись на скидке 5-10%, потому что второй случай за вечер без решения. «Скидочной системы у нас нет». После нескольких минут разговоров администратор предлагает угостить любым пивом за свой счёт. Это не решение представителя заведения. От предложения отказался. Из плюсов: персонал вежливый (но официант Юлия предоставила дезинформацию, администратор не решила ни одну из возникших проблем), еда вкусная, коктейли тоже, отдельный респект за кальян и кальянщику Рону (по крайней мере, у него так на футболке написано). Остался недоволен обслуживанием в частности и подходом к клиентам в целом, в остальном все ок.

---