Отзывы о Ёлки, Мелитополь

Здравствуйте!Вчера выдалось посетить заведение "Ёлки-палки". Сказать, что я расстроена - ничего не сказать. Заказали 2 чая с мятой и корицей, вафлю с шоколадом БЕЗ МОРОЖЕННОГО . Заказ сделали в 19:22(принимал официант с татуировкой на шее).Чай принесли через 5 минут. Ждали вафлю , прошло полчаса, никто ничего не несёт . Потом был интересный факт: туалет по паролю, при чем никто из персонала не предупреждает, об этом, пароль в чеке, в нашем случаи первый чек не дали вообще , но к счастью остался второй, с паролем ?. Ну это тоже ладно. Прошло 40 минут - заказа нету, пошли уточнить в чем проблема, девочка-официантка сказала уточнит, через 5 минут подошла третья официантка и попросила наш чек, посмотрела, забрала и ушла, чек нам не вернули. В 19:20 ( итого через час) нам принесли вафлю С МОРОЖЕННЫМ. Сказали, что заказывали БЕЗ, по итогу "сошкребли" мороженное и принесли обратно нам (другая официантка) со словами " извините за проблемы!"Они просто потеряли заказ, и по сути если бы мы выбросили чек и не подошли - заказа так и не дождались. Нормальных извинений мы так и не услышали. Будьте бдительны - оставляйте чек, а то заплатите за воздух. Впечатление осталось весьма не приятное.

---