Отзывы о Стиль, Харьков

Хочу поделиться с вами своим негативным пользовательским опытом и, возможно, кого-то предостеречь от глупой траты денег! Купил зимнюю мужскую куртку в магазине женской и мужской одежды «Стиль» в Харькове по адресу: пр-т Науки, 22-а. Покупал в начале октября 2018г. Стоимость составила 3500 грн. (без учета скидки, скидка – 300грн.). Потом был теплый период, что надевать зимнюю куртку не приходилось, после чего, надев несколько раз (3-5) куртку, начали лезть нитки на рукавах по шву (фото прикрепил). Обратившись в этот магазин с данной проблемой, (обратился уже 10 ноября), зная, что сроки гарантии по ЗУ «о защите прав потребителей» прошли (более 14 дней), надеялся на понимание хозяйки магазина (у нее лично покупал и с ней вел в дальнейшем диалог). Приехав в магазин и показав данную ситуацию с курткой, хозяйка Ольга (так она себя назвала), признала, что это некачественный шов и, что она готова устранить данную проблему полностью за свой счет, но нужно подождать пока ее знакомый мастер (у которого она постоянно ремонтирует всю одежду) выйдет с больничного и мы договорились, что я привезу через несколько дней ей куртку и оставлю на ремонт. Позвонив ей через пару дней, она начала отказываться от своих слов и ссылаться на то, что она посмотрела дату покупки и, что все сроки гарантии прошли. Начала мне рассказывать историю, про то, что к ней: «буквально вчера пришли люди в точно такой же курточке, но уже отходили год и у них все нормально» (я так предполагаю, что данная история выдумка и она просто не захотела тратить свои деньги и решила съехать). На мое напоминание, что она признала брак несколько дней назад и готова была решить проблему, она начала придумывать глупые отговорки и предложила мне ремонт напополам и то, только тогда, когда выйдет ее знакомый мастер с больничного или чтобы я решал этот вопрос через экспертизу и суд. Понимая, что никакой мастер не находится на больничном, а все это сказано только для того, чтобы затянуть время (а наступили холода и куртка была бы кстати). Я решил поехать и поговорить с ней лично, потому что по телефону она резко поменяла тон общения, перешла на ТЫ и начала неуважительно со мной общаться. Я хотел при личной встрече просто выяснить, что за мастер (как ее зовут и где она работает), чтобы была возможность проконтролировать этот момент и не быть тупо обманутым. Приехав во второй ее магазин по адресу: пр. 23 Августа, вход со стоянки магазина «Класс» с ее слов, это новая точка и она там чаще проводит время. Я попытался задать ей вопросы про мастера и сроки, на что Ольга (хозяйка магазина) отказалась мне говорить данную информацию (я считаю, что это подтверждение того, что никакой мастер не был на больничном и что это очередная отговорка), также она перешла на оскорбительную манеру общения, начала ТЫкать, говорить, что если я такой умный, иди делай экспертизу и т.д. Понимая, что дальше разговора у нас с ней не выйдет, я высказал свое недовольство и ушел. К данному посту я прикрепляю все фото куртки, также фото Ольги (хозяйки данных магазинов). Также хочу сказать, что я не преследую цель кого-то дискредитировать, не являюсь конкурентом в данном бизнесе. все пруфы (доказательства), записи и фиксация данной ситуации у меня есть, кому интересно обращайтесь в ЛС или на почту [email protected] могу скинуть. Также возможно кто-то из вас уже столкнулся с похожей ситуацией и недобросовестным отношением со стороны данного магазина и ее хозяйки (фото прикрепил), то присылайте мне в ЛС или на почту ваши истории и по возможности фото некачественного товара. Я не призываю никого специально писать негативные отзывы! И возможно, мне просто не повезло с курткой, а остальные вещи у них нормального качества. Но где гарантия, что и вам не попадется брак? И поэтому, я постараюсь максимально собрать и распространить собранные материалы в соц. сетях, дабы предупредить людей о «качестве» вещей в магазинах «Стиль» в Харькове по адресам:1. пр-т Науки, 22-а (подвальное помещение);2. пр. 23 Августа, вход со стоянки магазина «Класс».

---