17195 #Тофу
Reviews of Тофу, Kharkiv
Добрый день, являюсь постоянным клиентом в суши 3303, но последние два раза очень расстраивают. заказали доставку роллов через приложение 22.01.2021 заказ сделали через приложение, роллы как всегда очень вкусные, но немного разочарованы были, вкусовые качества отличные, но есть одно НО.. в ролле Тофубрук Унаги попались косточки от рыбы.. На мелкие закрыли глаза, но в последнем кусочке уже немного были в шоке. С нами связалась администрация, извинились, сказали, что при следующем заказе этот же ролл и соевый соус, васаби и имбирь пойдут в подарок. Итог: 05.02. делаем заказ через приложение (при заказе через приложение у них дополнительно один ролл в подарок), администратору уточнили, что у нас к номеру телефона привязан ещё один ролл из прошлого заказа. В конечном Итоге к нам доехал заказ с двумя акционными роллами, среди которых ролла с угрем и соевого соуса и близко не было? Неприятно немного, смысл было в качестве извинения предлагать к следующему заказу тот же ролл, если все равно его не привезли? Ладно, на первый раз можно было бы закрыть глаза, но второй раз - обидно дважды.


Comments
Leave a comment