Reviews of Barbaris, Kharkiv

Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о барбарисе на французском бульваре. Место очень удобное, комфортно и уютно, не смотря на то, что зона боулинга достаточно шумная, цены адекватные, всегда есть акции и скидки. Еда вкусная, заказывали пиццу и роллы (акция сработала и мы заказали второй ролл по Скидке 50%) В зале чисто и видно, что за этим хорошо следят, это огромный плюс! На этом плюсы закончились Персонал - это слабая сторона, которая портит все! У вас такое расположение, интерьер отличный, кухня прекрасна и цены актуальные, но кто на это обратит внимание если с порога хостес оценивающим взглядом посмотрит с головы до ног и сложив удобно руки спросит: «поесть?» Без приветствия даже, может это мы чего-то не понимаем, но это оттолкнуло с порога, безграмотность и хамский вид! В процессе она только смотрела на проходящих мимо неё гостей и не отвлекалась от своего телефона. Официантом была милая девушка но она не знает и азов, общение на уровне записать под диктовку наш заказ. Она зевала с открытом ртом в зале, облокачиваясь на стол, почти присев (они вроде для приема еды рассчитаны а не для того, что бы посидеть на нем) И самое интересное - это моделирующий администратор мимо этого всего, которая не сделала и замечание даже им. Она стояла с хостес в тот момент когда она так «провела нас к столу»! За что они получают зарплату? За хамство и отсутствие желания работать? Или за то, что постоянные гости больше не вернуться? Персонал вас погубит и никакой маркетолог, акции и даже такая лояльность вам не поможет вернуть гостей! Рекламная компания тут важней, чем сам процесс ! А это знак того, что приоритет на получение прибыли и увеличение ее а не улучшения качества. Очень жаль, это было хорошее место, но больше не вернёмся! Анонимно!

---