16388 #Vodafone
Reviews of Vodafone, Kharkiv
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о магазине водафон на холодной горе на терминале. Купили там телефон. Отслужил он чуть больше месяца. Потом снимая утром с зарядки, увидела бегающие буквы, что загрузка начнется через 5 секунд. Ясно было, что скорее всего загрузилась какая-то Обнова и телефон завис. Обратилась в магазин. В магазине сказали, что сервисный центр телефона techno, находится в Киеве. И на все про все уйдет где-то месяц и более. Задаю вопрос: с чем ходить пока будут решать вопрос с телефоном? На что последовал ответ сотрудника: ну вы же не приобрели доп гарантию. Вот видите какая у вас ситуация. А так бы получили сразу 70% компенсации. Если хотите быстрее, можете отнести самостоятельно в ремонт. Люди, вы себя слышите? Я хожу с телефоном аккуратно. Мне эта гарантия не нужна. Получается я должна приобрести доп гарантию, чтобы предотвратить поломки фирмы? Спасибо за то что цените своих клиентов. Никому никогда не порекомендую с ними связываться. Можно не анонимно.


Comments
Leave a comment