Reviews of Palermo, Kharkiv

Здравствуйте, отзыв о ресторане Палермо. Ходили с мужем с целью позавтракать. Красивый интерьер, есть зона для детей. Официант сразу предупредила, что они работают в тестовом режиме, и что «время ожидания от 30 минут», потом она ещё что-то говорила и подытожила «ждать 30 минут максимум». Я подумала, что первый раз она просто оговорилась. Мы спросили, что такое римский завтрак, потому что в меню нет фото, а просто указано (на две персоны). Устно было заявлено, что это яйца, приготовленные одним из способов на выбор (скрембл или пашот), салат, тосты, какие-то намазки, прошутто, два американо. Мы попросили, чтоб кофе принесли по готовности. В зале сидели мы и ещё компания из трёх человек. Через 30 минут принесли кофе-кислый, ненасыщенный, одним словом никакой. Следующие 30 минут я боролась с желанием зайти в соседние Кулиничи и купить у них слойку. Завтрак вынесли часа через полтора. 4 яйца всмятку, вместо заказанного пашота, два куска тостового хлеба из тех же Кулиничей, горсть микс-салата из пакета и кусок сливочного масла, который смешали с зерновой горчицей. Вся еда пресная, идеально подходит для людей с гастритом либо для тех, кто соблюдает жесткую диету. Про прошутто то ли забыли, то ли официант просто приврала и приукрасила. Оспаривать было бесполезно, потому что описание блюда в меню отсутсвует. Когда принесли счёт, поинтересовались, все ли нам понравилось. Я проговорила все моменты, добавила, что они могли постараться как-то скрасить ожидание для своих гостей-принести что-то в качестве комплимента: бесплатные гриссини либо фокачча были бы уместны, при этом для самого заведения это вовсе незатратно. Ну или на худой конец делали бы какую-то скидку, раз режим тестовый. В итоге мы получили счёт на полную сумму, расплатились, забрали всю сдачу и больше туда никогда не вернёмся. Не рекомендую никому. Не анонимно

---