Review of Шашлычный Рай, Kharkiv: В условиях карантина заказали самовывозом в Шашлычном Рае (на…

В условиях карантина заказали самовывозом в Шашлычном Рае (на Юбилейном проспекте) шашлык. Я позвонила по телефону, сказали, что через полчаса все будет готово. Мы приехали через 50 минут. Администратор сделал круглые глаза, мол мы ничего не заказывали. После разбирательства они вспомнили, что мы таки заказывали, но они просто забыли про нас. Окей, я понимаю, человеческий фактор и все случается. Но неужели в условиях карантина и кризиса в сфере у вас так много заказов, что вы так легко теряете клиентов? В заказе был почти килограмм шашлыка и хачапури. Тоесть заказ не маленький. Меня особенно возмутило, что перед нами даже не извинились. А просто сказали: «Ну можете подождать ещё минут 20». Ждать мы не стали, в это заведение больше обращаться не будем. В Харькове полно клиентоориентированных мест. Можно не анонимно. Yuliia Andreieva

---