Reviews of 925, Zaporizhzhia

Приобретала кольцо на подарок в сети магазинов 925, но оно не подошло по размеру, в магазине предложили обмен из того что есть, либо ожидание поставки с нужным размером. Так как ничего не понравилось из нужного размера и нам нужно было сегодня уехать из города и вернёмся мы не скоро, то попросили сделать возврат средств, на что продавец мило ответила: по закону, наши изделия не попадают под обмен,на просьбу дать номер руководства - отказ. Пришлось звонить на горячую линию, где так же ссылаются на закон Украины, под который их изделия не попадают (отсутствуют драгоценные камни на изделии), после часа скандала на горячей линии, они все таки согласились позвонить руководителю для решения вопроса. Руководство просто нам предложило сертификат на 100 грн и обмен изделия на другое. Я просто в шоке, в итоге пришлось выбрать другое с их щедрой скидкой в 100 грн, ибо просто бы опоздали на поезд. Если вы вдруг решили сделать подарок, то обходите 925 стороной, ибо клали они на клиентов и свою репутацию огромный болт)

---