Review of Amato, Kharkiv: Хочу рассказать о последнем моем визите в ресторан Амато. Был заказан…

Хочу рассказать о последнем моем визите в ресторан Амато. Был заказан салат Цезарь, одними из составляющих которого были четвертинки помидора Черри, но помидором Черри это не назовёшь, судя по размеру это был просто помидор сливка, но речь пойдёт не об этом. На помидоре было мягкое круглое пятно, свидетельствующее о том что помидор начал портиться кроме этого он был недомытым - на нем была земля. Недомытым также оказался листик рукколы в этом салате. Когда официант забирал тарелку я указала на оставшиеся на ней ингредиенты и их непригодность и попросила показать это на кухне, дабы ситуация не повторялась. Через время к нам подошла девочка администратор и не представившись сказала что листик рукколы просто потемнел при контакте с горячей куриной грудкой, но уж извините, я не слепая и частицы «земли» на салате отличить от потемнения и увядания при соприкосновении с горячим отличить могу! По поводу помидора администратор была согласна с замечаниям, но слова извинения я услышала только после того как я сказала что мне несовсем понятно какова была ее цель когда она подошла к нашему столу и то что она не посчитала нужным извиниться сейчас показывает что для заведения недомытые и несвежие овощи это норма. Ещё одним неприятным моментом говорящим о некомпетентности администратора, было то что девочка администратор подошла к нам с уже распечатанным в руках счетом, о котором я не просила, возможно мы бы ещё выпили чай или заказали десерт. Понятное дело что в сложившейся ситуации я не стала бы заказывать десерт дабы не подвергать риску своё здоровье, но человек знающий элементарные стандарты обслуживания никогда бы не вынес счёт до того момента пока об этом не попросил гость.

---