Reviews of Токи, Zaporizhzhia

​​Ходили в Токи на Маяковского. Компания была 4 человека : парни заказали себе по 3 блюда из бизнес ланча,а мы с подругой по салату и роллам тоже из ланча. Салаты принесли ,но в одном оказался волос. Официантка сказала , что можно либо заменить салат ,либо просто убрать из чека. Но резко огласила мое решение,что заменить на новый и ссылаясь что это будет быстро унесла тарелку. Принесли новый салат, огромную порцию, на новой тарелке, НО , треть всего салата это были почерневшие или подгнившие листья . Я решила спросить шутка ли это и какой смысл было заменять мне на такой салат на что получила ответ ну мы можем убрать его из вашего чека...или вы будете доедать? Что?что? доедать полугнилой салат? Вот это сервис,вот это подход к клиенту.Все фразы от этой девушки за все время пребывания в данном заведении были сказаны с укором или нежеланием работать. Я понимаю что проблема не ее, а повара , но извините что это за отношение к клиенту? Осталась огорчена, ведь ожидала нормального обслуживания как в Токи на советской. Может играет разница расположения и клиентуры? Но сюда мы явно больше не прийдем.

---